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プライバシーポリシー
特定商取引法に基づく表記
利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、グラトリコレクション運営（以下「運営者」といいます。）が提供するアプリ「グラトリコレクション」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
第1条（適用）
- 本規約は、本サービスの利用に関するユーザーと運営者との間の一切の関係に適用されます。
- ユーザーは、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
- 本サービス内に個別の注意事項、ガイドラインその他のルールが表示される場合、それらも本規約の一部を構成するものとします。
第2条（利用登録およびアカウント）
- ユーザーは、運営者が定める方法により本サービスを利用できます。
- ユーザーは、登録情報について正確かつ最新の内容を登録するものとします。
- ユーザーは、自己のアカウントを第三者に利用させ、譲渡し、貸与し、または共有してはなりません。
- アカウントの管理はユーザー自身の責任で行うものとします。
第3条（本サービスの内容）
本サービスでは、主に以下の機能を提供します。
- グラトリ技の閲覧および管理
- CLEAR状況の記録
- グラトリ免許証の表示およびランク管理
- ランキング表示
- 動画の保存およびオンラインレビュー
- 仲間募集およびおすすめライダー表示
- レッスン枠の閲覧、予約申込みおよび予約管理
- その他、運営者が提供する関連機能
各機能の内容は、予告なく変更、追加または終了する場合があります。
第4条（CLEARおよびグラトリ免許証）
- CLEARは、ユーザー自身が技の達成状況を記録するための機能です。
- CLEARの登録は自己申告であり、運営者が技術レベル、実力、資格その他を公的に認定するものではありません。
- グラトリ免許証およびそのランクは、本サービス内での達成状況を表示するための独自機能です。
- グラトリ免許証は、公的な資格、免許、技能証明その他これらに類するものではありません。
- システム変更等により、ランク判定基準や表示方法を変更する場合があります。
第5条（オンラインレビュー）
- ユーザーは、運営者が指定する条件に従い、自身の滑走動画をオンラインレビューへ提出できます。
- レビュー結果は、技術向上の参考となる意見を提供するものであり、特定の成果、上達、安全性その他を保証するものではありません。
- レビュー内容には、レビュアーの主観的判断が含まれる場合があります。
- 提出する動画に第三者が映り込む場合、ユーザー自身の責任において、必要な許可を得たうえで提出するものとします。
- ユーザーは、第三者の著作権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する動画を提出してはなりません。
- 運営者は、不適切な内容、レビュー対象として適当でない内容その他運営上問題があると判断した動画について、レビューを行わず削除する場合があります。
- レビュー動画は、原則としてレビュー結果返却後10日を目安に削除します。ただし、不正利用への対応、法令上の要請、システム障害その他やむを得ない事情により、削除時期が前後する場合があります。
第6条（有料サービスおよびアプリ内課金）
- 本サービスの一部機能は有料で提供される場合があります。
- オンラインレビュー等の有料機能の購入には、Appleが提供するアプリ内課金を利用する場合があります。
- レッスン料金の支払方法、支払時期、キャンセルおよび返金に関する条件は、予約申込み時または予約後に本サービス内で表示する内容に従うものとします。
- アプリ内課金を利用する場合、購入手続き、請求および決済処理については、Appleが定める条件が適用されます。
- 消耗型の利用権については、利用後に再度利用する場合、新たな購入が必要となる場合があります。
- 法令上必要な場合またはAppleの制度上認められる場合を除き、ユーザー都合による購入後の返金には対応できない場合があります。
第7条（仲間募集機能）
- 仲間募集機能は、一緒にグラトリを楽しむ仲間を見つけることを目的とする機能です。
- 仲間募集をONにした場合、プロフィール、グラトリ免許証、ホームゲレンデその他運営者が定める情報が、ランキングまたはおすすめライダー等に表示される場合があります。
- 仲間募集では、ユーザーが登録したInstagram IDを利用して、他のユーザーがInstagram上で連絡できる場合があります。
- 本サービスは、ユーザー同士の交際、恋愛、営業、販売、勧誘その他グラトリ仲間探し以外の目的での利用を想定していません。
- ユーザー同士がInstagramその他本サービス外で行う連絡、約束、交流その他の行為については、各ユーザー自身の判断と責任で行うものとします。
- 実際に他のユーザーと会う場合は、スキー場その他人目のある公共の場所を利用するなど、安全に十分配慮してください。
- 運営者は、ユーザー同士の関係成立、連絡の継続、相手の身元、行動、発言その他について保証するものではありません。
第8条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 犯罪行為または犯罪を助長する行為
- 他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録する行為
- 他人になりすます行為
- 他人のInstagram IDその他の情報を本人の許可なく登録する行為
- 他人の個人情報を掲載または公開する行為
- 恋愛または交際のみを目的として仲間募集機能を利用する行為
- 営業、商品販売、サービス販売、広告、宣伝を目的とする行為
- 宗教、団体、コミュニティ、ネットワークビジネスその他への勧誘行為
- 不快、威圧的、差別的、性的または迷惑な行為
- ストーカー行為その他相手が望まない接触を継続する行為
- 不正アクセスその他本サービスのシステムへ不正に干渉する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 本サービスを不正に利用する行為
- その他、運営者が不適切と判断する行為
第9条（通報および非表示機能）
- ユーザーは、運営者が提供する方法により、他のユーザーを非表示にしたり、問題のあるユーザーを通報したりできる場合があります。
- 運営者は、通報内容を確認し、必要に応じて調査または対応を行います。
- 運営者は、通報の結果、対応内容、調査内容その他について、通報者へ個別に通知しない場合があります。
- 虚偽または嫌がらせを目的とした通報を繰り返す行為は禁止します。
第10条（利用制限およびアカウントへの措置）
運営者は、ユーザーが本規約に違反した場合、または本サービスの安全な運営のため必要と判断した場合、事前の通知なく以下の措置を行う場合があります。
- 仲間募集機能の強制OFF
- ランキングやおすすめ等への表示制限
- プロフィールその他の情報の非表示
- 不適切な登録情報の削除
- 登録情報の変更依頼
- 一部機能の利用制限
- 一時的な利用停止
- アカウント停止または削除
第11条（レッスン機能）
- 本サービスでは、コーチが公開するレッスン枠について、ユーザーが予約を申し込める場合があります。
- 予約の申込みにあたり、ユーザーが入力または確認した氏名、ライセンスID、ホームゲレンデ、Instagram ID、メールアドレスその他予約に必要な情報は、予約の対応および連絡のため、対象のコーチおよび運営者に共有されます。共有する情報の詳細はプライバシーポリシーに定めます。
- レッスンの詳細な条件、料金、支払方法、キャンセルおよび返金その他必要な事項は、予約申込み時または予約後に本サービス内で表示する内容に従うものとします。
- 運営者は、レッスンによる特定の成果または上達を保証するものではありません。
- スノーボードその他のスポーツには、転倒、衝突、怪我、事故等の危険が伴います。ユーザーは、これらの危険を十分に理解したうえでレッスンに参加するものとします。
- レッスン中に発生した怪我、事故、所持品の破損・紛失その他の損害については、運営者または当該レッスンを担当するコーチに故意または重大な過失がある場合を除き、参加者自身の責任とします。
- ユーザーは、必要に応じて、傷害保険、スノーボード保険その他の適切な保険に自身で加入することを推奨します。
- 天候、雪質、ゲレンデの状況、設備の状況、参加者の体調その他の安全上の理由により、コーチまたは運営者の判断で、レッスン内容を変更し、中止し、または延期する場合があります。
- ユーザーは、レッスン中の安全確保のため、コーチの指示に従うものとします。
第12条（退会およびデータ削除）
- ユーザーは、本サービス内で提供される方法その他運営者が指定する方法により、退会を申し込むことができます。
- 退会後は、プロフィール、ランキング、仲間募集その他本サービス上の表示対象から除外されます。
- 退会に伴いユーザーのデータを削除しますが、法令上の保存義務、不正利用防止、決済記録、紛争対応その他正当な理由がある情報については、必要な期間保存する場合があります。
- 削除済みのデータは原則として復元できません。
- 未完了のオンラインレビューその他処理中のサービスが存在する場合、その取扱いについて運営者から案内する場合があります。
第13条（サービス内容の変更、中断および終了）
- 運営者は、システム保守、障害、サービス改善その他必要がある場合、本サービスの全部または一部を変更、中断または終了する場合があります。
- 運営者は、可能な範囲で事前に案内するよう努めますが、緊急の場合はこの限りではありません。
第14条（免責事項）
- 本サービスは現状有姿で提供されるものであり、運営者は、本サービスの完全性、正確性、継続性、有用性その他を保証するものではありません。
- スノーボードその他のスポーツには負傷その他の危険が伴います。ユーザーは、自身の技量、体調、周囲の状況等を確認し、安全に十分配慮して利用してください。
- 本サービス上の技情報、レビューその他の情報を参考に実際の技へ挑戦するか否かは、ユーザー自身の判断と責任で決定するものとします。
- ユーザー同士が本サービス外で行う連絡、交流、約束、取引またはトラブルについて、運営者は原則として責任を負いません。
- 運営者の故意または重大な過失による場合その他法令上責任を免除できない場合を除き、本サービスの利用によって生じた損害について、運営者は法令の認める範囲で責任を負わないものとします。
第15条（知的財産権）
本サービスに掲載される文章、画像、映像、デザイン、ロゴ、プログラムその他のコンテンツに関する知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。
ユーザーは、法令上認められる場合を除き、権利者の許可なくこれらを複製、転載、改変、配布その他の方法で利用してはなりません。
第16条（規約の変更）
- 運営者は、法令に従い、必要に応じて本規約を変更することがあります。
- 重要な変更を行う場合、本サービス内その他適切な方法で周知するよう努めます。
- 変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、法令上別段の定めがある場合を除き、変更後の規約が適用されます。
第17条（準拠法および管轄）
- 本規約は日本法に準拠します。
- 本サービスに関してユーザーと運営者との間で紛争が生じた場合、当事者間で誠実に協議するものとします。
- 協議によって解決しない場合、法令に従い管轄裁判所を定めるものとします。
第18条（お問い合わせ）
本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
お問い合わせ先：gratricollection@outlook.com
制定日：2026年6月
最終改定日：2026年10月12日
運営者：グラトリコレクション運営